❗알리·테무 짝퉁 제품 피해 예방법 & 법적 대응 가이드 (2025)

피해예방

❗알리·테무 짝퉁 제품 피해 예방법 & 법적 대응 가이드 (2025)

📌 왜 지금 다시 ‘짝퉁 주의’인가요?

최근 알리익스프레스, 테무 등 해외 직구 플랫폼에서 무신사, 마뗑킴 등 K패션 브랜드의 짝퉁 제품이 버젓이 판매되고 있다는 사실이 다시 주목받고 있어요. 특허청이 공식 단속을 강화하고 있지만, 여전히 피해가 끊이지 않는 상황입니다.

소비자 입장에서도 똑똑한 사전 점검과 피해 발생 시 법적 대응법을 알고 있어야 내 권리를 지킬 수 있어요. 오늘은 그 포인트만 정리해드립니다!

✅ 1. 짝퉁 상품을 피하는 스마트 쇼핑 체크리스트

① 판매자 평점 & 리뷰 확인

상품 상세 페이지에서 ‘구매자 리뷰 수·평점 분포’ 반드시 체크

리뷰에 실물 사진이나 한글 후기가 있을수록 믿을 만해요

② 가격이 터무니없이 싸다면 의심!

동일 상품 대비 70% 이상 저가일 경우 위조 가능성 높음

정품 대비 구성품, 패키지 상태 비교도 필요

③ 브랜드 공식 계정인지 확인

알리·테무에도 브랜드 인증 마크가 존재함 (Brand Mall 등)

비공식 셀러라면 더 철저한 확인 필수

🛡️ 2. 피해 발생 시 이렇게 대응하세요

① 구매 플랫폼 내 분쟁조정 기능 이용

알리익스프레스: Open Dispute 기능 통해 사진 첨부 후 환불 요청

테무: 90일 이내 반품 및 전액 환불 보장 (앱 내 'Help Center')

② 국내 소비자원에 ‘전자상거래 피해’ 신고

한국소비자원 1372 고객센터 또는 홈페이지 접수 가능

피해내역(주문번호, 제품사진, 결제내역 등) 제출하면 조사 가능

③ 국제 지식재산권 침해 제보

K패션 위조품이라면 특허청 ‘IP디딤돌’ 통해 신고 가능

해외 플랫폼 측에도 위조품 신고 접수 병행하면 효과적

📎 실제 피해 사례 & 교훈

2025년 6월 기준, SNS에서 구매한 마뗑킴 제품이 짝퉁으로 밝혀져 환불 받은 사례 다수

구매자 후기: “패키지 인쇄가 흐릿하고 원단 질감이 확연히 달랐어요”

많은 피해자들이 **‘리뷰가 없고 너무 저렴했던 게 이상했다’**고 말함

✨ 짝퉁 피해 없는 쇼핑 습관을 위해

잘한 예                                                                                            주의할 점

브랜드 공식 판매처에서만 구매	가격만 보고 무작정 구매 X
리뷰·이미지 꼼꼼히 확인	후기 없는 제품은 피하기
카드결제·플랫폼 보장 활용	계좌이체 등 외부 거래 지양

🔍 마무리 정리

짝퉁 제품은 단순히 저품질 문제가 아니라, K브랜드 이미지 훼손과 소비자 피해로 이어지는 심각한 문제입니다.소비자로서 내 권리를 지키는 정보력과 경각심이 무엇보다 중요해요.

“싼 게 비지떡일 수 있습니다. 확인하고, 또 확인하세요!”